proto.lib

Escalation Policy khi Trực On-call

Một alert gọi trước cho on-call primary; nếu không được xác nhận, hệ thống tự động escalate sang secondary hoặc quản lý theo lịch trực và bàn giao.

ObservabilityCơ bản2026-07-10
Escalation Policy khi Trực On-call

Tags

#on-call#escalation#alerting#incident#paging

Tài liệu tham khảo

Mở rộng

Animation gốc là một file HTML tự chứa, có thể nhúng lại ở bất kỳ trang nào khác. Mở file gốc

Liên quan

ObservabilityNâng cao

Multi-Window Multi-Burn-Rate Alerting

Kỹ thuật cảnh báo dựa trên nhiều cửa sổ thời gian và nhiều ngưỡng burn rate để vừa phát hiện sự cố nhanh vừa giảm false positive.

#slo#burn-rate#alerting#error-budget
ObservabilityTrung bình

Phát hiện Error Signature Mới

Error event được nhóm theo signature (loại lỗi + stack); monitor cảnh báo khi xuất hiện signature CHƯA từng thấy, hoặc khi một signature cũ đổi tốc độ đột ngột, thay vì chỉ dựa vào ngưỡng cố định — vì lần xuất hiện đầu tiên của một exception mới sau khi deploy là tín hiệu có giá trị cao nhất.

#error-grouping#anomaly-alerting#new-signature#deploy-correlation
ObservabilityTrung bình

Giám sát hạn chứng chỉ TLS (Certificate Expiry Monitoring)

Một outage có ngày hẹn trước: mọi chứng chỉ trong đường đi (endpoint công khai, mTLS nội bộ, client cert, signing key, cả intermediate mà không ai biết) phải được phát hiện và theo dõi hạn, với cảnh báo leo thang từ sớm — vì tự động renew cũng có thể lỗi âm thầm.

#certificate#tls#expiry#mtls