Dunning: xử lý renewal charge bị từ chối

Khi charge gia hạn subscription bị decline, hệ thống phải phân biệt hard decline (thẻ bị huỷ — dừng retry, yêu cầu thẻ mới) với soft decline (không đủ tiền — retry theo lịch tuân thủ quy tắc mạng thẻ), rồi chạy chuỗi dunning (nhắc nhở, grace period, downgrade) để giảm involuntary churn mà không làm phiền khách quá mức.